Problemas na Arena do Grêmio geram insatisfação
Recentemente, o Grêmio expressou sua insatisfação com os problemas enfrentados na Arena durante a partida contra o Santos. Em nota oficial, o clube ressaltou os desafios que torcedores tiveram na entrada do estádio, especialmente relacionados ao sistema de reconhecimento facial, que já havia apresentado falhas em jogos anteriores.
Muitos torcedores relataram dificuldades para acessar as catracas, resultando em longas filas e atrasos que comprometeram a experiência do público. A direção do clube enfatizou que a responsabilidade por essas falhas recai sobre a administração da Arena Porto-Alegrense. Até o momento, a gestora não se manifestou sobre a situação.
Em resposta às queixas, a BePass, empresa responsável pelo sistema de catracas, afirmou que irá implementar as mudanças necessárias para evitar novos contratempos.
Críticas à gestão da Arena
Na sua nota, o Grêmio fez duras críticas à gestora do estádio, apontando não apenas os problemas de entrada, mas também a condição do gramado, que apresentava imperfeições. O clube destacou que um gramado inadequado afeta negativamente o desempenho dos jogadores e prejudica a experiência dos torcedores.
Os dirigentes do Grêmio consideraram "inadmissível" que os torcedores enfrentem dificuldades, tanto na compra de ingressos quanto no acesso ao local do evento. A nota menciona que a política de preços da gestão da Arena pode ser um fator que contribui para a baixa presença de público.
Preocupação com o gramado
Além dos problemas de acessibilidade, a equipe técnica do Grêmio expressou preocupação com o estado do gramado, que foi "refeito às pressas". A direção do clube ressaltou a importância de um bom campo para o desempenho do time, indicando que essas condições podem impactar diretamente na performance durante os jogos.
Segundo eles, a frustração dos torcedores ao não poder comparecer aos jogos, devido a falhas operacionais, também afeta o clube, que perde o apoio dos fãs.
Responsabilidades contratuais
O Grêmio afirmou que está cumprindo todas as obrigações contratuais relacionadas à Arena, no entanto, menciona que a gestora tem enfrentado "inadimplências" reiteradas, que estão sendo discutidas judicialmente. O clube se comprometeu a continuar tomando as medidas necessárias para garantir os direitos de seus torcedores.
Avaliações em andamento
A BePass comunicou que uma reunião foi realizada para averiguar os problemas no sistema de reconhecimento facial e que está aberta a fazer ajustes conforme as solicitações do Grêmio. A Arena Porto-Alegrense, por outro lado, ainda não se manifestou sobre as críticas e os desafios mencionados.
Conclusão
O Grêmio reafirma seu compromisso em defender os direitos de seus torcedores e espera que as medidas necessárias sejam implementadas para melhorar a experiência na Arena. A situação atual evidencia a necessidade de uma gestão mais eficaz para garantir que os fãs possam desfrutar plenamente dos eventos no estádio.
